观众须知

温馨提示:

1.请您着装整洁,持有效票券,按序入场。
All members of the audience should be appropriately dressed for the performance, all members of the audience must have a valid ticket to enter the auditorium.

2.请勿将食品、饮料带入观众厅内。

No food and drink is permitted in the auditorium.

3.1米以下儿童谢绝入场,1米以上儿童凭票入场(儿童专场除外)。
Children under 1m in height are not permitted in the auditorium, children over 1m in height are required to purchase separate tickets. Except the performances specially arranged for children.

4.未经许可,场内严禁拍照、录音、录像。
Please do not take photographs or make audio or video recordings in the auditorium without permission.

5.进场观看演出时,请关掉手机等响闹装置或将其置于静音状态。
Please make sure all pagers and mobile phones are switched off during the performance.

6.请照顾好您的小孩,不要在观众厅内乱跑,以免摔伤。
If you have brought children with you, please do not let them run around in the auditorium, so that they do not fall and hurt themselves.

7.严禁在场内大声喧哗。
Please remain silent during the performance.

8.演出期间请勿随意走动。
Please remain seated while the performance is in progress.

9.迟到的观众请在门口稍候,待一个曲目结束后在服务员引领下轻轻入场,就近入座。
Latecomers will be asked to wait at the entrance of the auditorium until there is a break in the performance. We asked the any latecomers enter the auditorium quietly under the supervision of ushers.

10.中场休息出门时请向门口服务员领取副券入场。
If you leave the auditorium during the interval, please obtain a ticket-stub from one of the ushers so that you maybe readmitted.

11.场内严禁吸烟、嚼口香糖。
Smoking and chewing gum are strictly prohibited in the auditorium.

12.入场前请将您的书包、衣物等存放在大堂一层的衣帽间处。
Please store coats and purses in our cloakroom on the first floor of the lobby before you enter the auditorium.

13.剧院的卫生间在大堂两侧。
Toilets are located on either side of the lobby.

14.如遇突发事件,请大家不要惊慌,听从工作人员指挥,安全有序退场。
In case of emergencies, please don’t panic, follow the directions of our staff and exit in order.

感谢您对我们工作的支持,愿您在这里度过一段美好的时光。
Thank you for your generous cooperation, and hope you'll enjoy the performance.


观演礼仪

尊敬的女士们、先生们:


威海大剧院(威海市保利大剧院管理有限公司)即将首演,演出场所是为广大观众提供精神文化产品,进行各种精彩文艺表演的艺术殿堂。为了营造安静、优雅的欣赏环境,使您和他人得到最完美的艺术享受, 除了艺术家的精彩表演、剧场规范化服务,还需要您的支持和配合。


1、1.0米以下儿童谢绝入场(儿童专场除外)对于年幼的儿童,光线暗淡的剧场环境,长时间的安静观看,他们可能并不喜欢。为了适应孩子的天性,我们将有儿童专场欢迎他们。请您遵守剧场规定,1.0米以下儿童谢绝入内(儿童专场除外)。观演过程中如果您的孩子不能继续正常观看演出,请您配合场务人员在不影响其他观众的情况下适时将孩子带离剧场。


2、请您在演出开始前进入剧场,以免迟到观众进入剧院需要安检,请您预留出时间以免迟到。通常情况下演出前30分钟可以进入剧院,这样您可以提前感受到剧场的艺术氛围,也可以从容做好观演前的各项准备工作。


3、迟到观众请在等候区等候,待曲间(幕间)入场,就近入座对于迟到观众来说,不仅使您因看不到精彩的开场或得不到完美的艺术享受而遗憾。而在众目睽睽之下走进剧场更加影响了多数按时入场观众的欣赏效果。所以如 果您偶然迟到,请您遵守剧场的有关规定,等待曲间(幕间),按照场务人员的指引,轻声入场就近入座。待中场休息时可以回到自己的座位。


4、请您在观看演出时着装整洁、不酗酒、不吃有异味的食品剧场是欣赏文艺表演的艺术殿堂,也是重要的社交场所。请您在观看演出时着装整洁大方,不酗酒、不吃有异味的食品,特别不宜穿背心、短裤、拖鞋入场。对于观看交响乐、芭蕾舞等高雅艺术的观众,仪表着装更为讲究,为表示对艺术家的尊重,一般应着比较正式的服装。


5、进入剧场后请您对号入座,请勿将食品、饮料、塑料袋等带入场内进入剧场后请您凭票入场,对号入座。频繁的调整座位会影响您和他人的观演,也会对剧场的观演秩序造成一定影响。此外,请勿将食品、饮料、塑料袋等带入剧 场。塑料袋发出的声音会影响其他观众的观演。大剧院内设有休憩区,观众可在开演前或中场休息时在咖啡厅食用食品、饮料。


6、请将摄影器材寄存在衣帽间,未经允许,演出过程中谢绝拍照、录像离开剧场,总有些东西令您记忆深刻,美轮美奂的视觉冲击,音乐旋律和舞蹈语言,对生活的艺术再现和超越。请安静享受这一艺术瞬间,闪光灯和快门留不住永 恒,只会影响表演者和您的完整感受。为了保证演出的顺利进行,保护演员和大多数观众的利益,在演出期间未经许可谢绝私自录音、录像、拍照和使用闪光灯。


7、乐章之间请勿鼓掌如果您欣赏的是音乐会,为了艺术家保持饱满情绪以及其他观众的完美体验,请您不要在乐章之间鼓掌,待演奏完毕指挥明确示意后,请您对艺术家报以热烈掌声。


8、演出期间请您保持安静,请勿私下交谈,接打手机进入剧场后请您将手机调至震动或关闭,这是您对艺术家的尊敬,也是您对其他观众的体贴。请不要在演出中随意走动和私下交谈,如有任何问题,请示意场务人员。


9、谢幕时,请不要提前离场演出剧目结束后,演员谢幕是整个演出活动的重要组成部分,是演员表达对观众谢意的一种高雅艺术化礼仪。作为观众也应以礼相待,向艺术家表示敬意和感谢。在谢幕过程中,观众应在最后一个节目谢幕时热烈鼓掌,待演员退场后或大幕关闭时再顺序退场。





 演出票退换货说明

  一、不可抗力情况

  因不可抗力因素导致演出取消或延期,剧院会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。

  办理退、换货的要求:

  (1) 符合退、换货时间规定

  (依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段);

  (2) 需将票品完好无损退回威海大剧院购票窗口

  (3) 如开发票,需将发票完好无损退回;

 

  二、非不可抗力情况

  1、关于无理由退换票品说明

  根据《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品售出,不支持无理由退换,请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。

 

  2、退换票参考措施

时间要求:距离演出开始日期>30

  退/换票标准:退票手续办理,在不影响二次销售的情况下,需前往线下窗口办理全额退票。

  (同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

  时间要求:距离演出开始日期15-30

  退/换票标准:退票手续办理,剧院将收取票款实际支付金额(快递费除外)的40%退票手续费

  (同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

  时间要求:距离演出开始日期3-7

  退/换票标准:退票手续办理,剧院将收取票款实际支付金额(快递费除外)的50%退票手续费

  (同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求:距离演出开始日期<1

退/换票标准:退票手续办理,剧院将收取票款实际支付金额(快递费除外)的80%退票手续费